La presente traduzione è fornita a solo scopo informativo. Fa fede esclusivamente la versione in lingua neerlandese.
Questo sito web (www.cheffix.eu) è gestito da Dena Textile Productions B.V., che opera con il nome commerciale Cheffix.
Dati aziendali
- Denominazione sociale: Dena Textile Productions B.V.
- Nome commerciale: Cheffix
- Indirizzo: Frankeneng 24, 6716 AA Ede, Paesi Bassi
- Numero di Camera di Commercio (KvK): 30258618
- Numero di partita IVA: NL820655934B01
- E-mail: sales@dena.nl
- Telefono: +31 (0)318 588 595
- Rappresentata da: Rolf van Eden, amministratore
L'indicazione dell'amministratore non è una formalità facoltativa: in Germania il §5 del Digitale-Dienste-Gesetz richiede un "Vertreten durch" nell'impressum, mentre in Francia la legge richiede un directeur de la publication. Per entrambi i mercati questo campo fa riferimento alla stessa persona.
Sicurezza dei prodotti e fabbricante
Il Regolamento (UE) 2023/988 relativo alla sicurezza generale dei prodotti ci obbliga a indicare, per la vendita a distanza, chi è il fabbricante e chi è responsabile del prodotto all'interno dell'Unione Europea. Per gli articoli che produciamo direttamente si tratta della stessa parte:
- Fabbricante: Dena Textile Productions B.V., Frankeneng 24, 6716 AA Ede, Paesi Bassi
- Persona responsabile all'interno dell'Unione Europea: Dena Textile Productions B.V., stesso indirizzo, sales@dena.nl, +31 (0)318 588 595
Se vendiamo un articolo realizzato da un'altra parte, indichiamo i dati di tale fabbricante e, qualora questo sia stabilito al di fuori dell'Unione Europea, i dati della persona responsabile nell'Unione, direttamente presso l'articolo stesso. Il codice articolo con cui un prodotto può essere identificato si trova sulla pagina del prodotto, sulla conferma d'ordine e sul documento di trasporto. La composizione delle fibre e le istruzioni di manutenzione si trovano sull'etichetta cucita nell'articolo, come previsto dal Regolamento (UE) 1007/2011. Se desideri conoscerle in anticipo, richiedile tramite sales@dena.nl; te le invieremo prima che tu effettui l'ordine.
Hai una domanda sulla sicurezza di un articolo, oppure vuoi segnalare che qualcosa non va? Scrivi a sales@dena.nl indicando il numero d'ordine e il codice articolo. Trattiamo tali segnalazioni con priorità e, laddove il regolamento lo richieda, informiamo l'autorità di vigilanza del mercato competente e gli acquirenti interessati.
Risoluzione delle controversie
Hai un reclamo? Comunicacelo prima di tutto tramite sales@dena.nl. Rispondiamo entro quattordici giorni. Dena Textile Productions B.V. non è affiliata a una commissione per la risoluzione delle controversie; qualora non si giunga a un accordo tra le parti, resta aperta la possibilità di rivolgersi al giudice competente, come descritto all'articolo 17 delle condizioni generali.
La piattaforma ODR europea è stata chiusa il 20 luglio 2025 e non costituisce quindi più una via percorribile per le controversie online.
Proprietà intellettuale
Tutti i marchi, le immagini, i testi e gli altri elementi di questo sito web sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e sono di proprietà di Dena Textile Productions B.V. Qualsiasi riproduzione o utilizzo senza previa autorizzazione scritta è vietato.
Responsabilità
Dena Textile Productions B.V. si impegna a mantenere le informazioni su questo sito web aggiornate e corrette, ma non può garantire che tutte le informazioni siano complete, corrette o aggiornate. Dal contenuto di questo sito web non può derivare alcun diritto.
Legge applicabile
A questo sito web e a tutte le condizioni ivi pubblicate si applica la legge olandese.