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Política de cookies

Esta traducción se facilita únicamente a título informativo. Solo la versión neerlandesa es jurídicamente vinculante.

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

1. ¿Qué son las cookies?

Cheffix (cheffix.eu) utiliza cookies y técnicas similares (como píxeles y almacenamiento local). Una cookie es un pequeño archivo que su navegador almacena en su ordenador, tableta o teléfono cuando visita nuestro sitio web. En una visita posterior, esa información puede volver a leerse. Las cookies sirven, entre otras cosas, para que la tienda en línea funcione correctamente, para que se recuerde su cesta de la compra y, con su consentimiento, para que podamos medir y mejorar el uso del sitio web.

2. Cómo solicitamos su consentimiento

En su primera visita mostramos un banner de cookies. En él usted elige qué categorías de cookies permite. No instalamos cookies de estadísticas y no cargamos los scripts correspondientes (Google Analytics y Microsoft Clarity) antes de que usted haya dado su consentimiento a través del banner. Únicamente las cookies necesarias se instalan siempre, porque el sitio web no puede funcionar técnicamente sin ellas.

Rechazar es en nuestro caso tan sencillo como aceptar: el banner incluye botones equivalentes "Solo las necesarias" y "Aceptar todo", y mediante "Preferencias" puede establecer por categoría qué desea y qué no.

¿Desea modificar o retirar su elección en cualquier momento? Al pie de cada página encontrará el enlace "Configuración de cookies". Con él vuelve a abrir la ventana de preferencias y puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con la que lo otorgó.

Para los servicios de Google utilizamos además Google Consent Mode v2: la medición solo se activa o se desactiva en función de su elección después de que usted haya dado su consentimiento. Por defecto, todo está desactivado ("denied").

3. ¿Qué categorías de cookies utilizamos?

Clasificamos las cookies en dos categorías. Para cada categoría se indican la finalidad y la base jurídica.

  • Necesarias (siempre activas): necesarias para que el sitio web funcione, por ejemplo para su cesta de la compra, el inicio de sesión en su cuenta, las preferencias de idioma y de moneda, el proceso de compra y la protección frente al fraude y el uso indebido. Para ello no se requiere consentimiento; la base jurídica es la ejecución del contrato y nuestro interés legítimo en una tienda en línea segura y operativa (artículo 6, apartado 1, letras b) y f), del RGPD).
  • Estadísticas: con ellas medimos de forma anonimizada cómo utilizan los visitantes el sitio web (qué páginas se consultan, durante cuánto tiempo, desde qué dispositivo y en qué punto abandonan los visitantes), de modo que podamos mejorar la tienda en línea. Para ello utilizamos Google Analytics y Microsoft Clarity. Estas cookies solo las instalamos con su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD).

4. Servicios de terceros

Para las estadísticas recurrimos a terceros. Estos tratan datos en parte en servidores situados fuera del Espacio Económico Europeo (entre otros, en los Estados Unidos); para dicha transferencia se recurre a garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, cuando resulte aplicable, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

  • Google Analytics (Google Ireland Ltd.): estadísticas sobre el uso del sitio web. Las direcciones IP se tratan de forma anonimizada. Más información: policies.google.com/privacy.
  • Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): estadísticas de uso anonimizadas, mapas de calor e información sobre las sesiones para mejorar la facilidad de uso. Más información: privacy.microsoft.com/privacystatement.

Además, nuestra tienda en línea está alojada por Shopify. Shopify instala cookies necesarias para, entre otras cosas, la cesta de la compra, el proceso de compra y la seguridad. Más información: shopify.com/legal/cookies.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos su consentimiento?

Su elección en materia de cookies la conservamos en su navegador para no tener que solicitarla de nuevo en cada visita. Volveremos a solicitarle su elección transcurridos como máximo 12 meses, y antes si nuestra política de cookies o las cookies utilizadas cambian de manera sustancial. Los plazos de conservación de cada cookie varían según la cookie y el proveedor.

6. Gestionar, rechazar o eliminar las cookies

La manera más sencilla de gestionar sus preferencias de cookies es a través del enlace "Configuración de cookies" que figura al pie de cada página. Además, siempre puede bloquear o eliminar las cookies por su cuenta mediante los ajustes de su navegador. Tenga en cuenta que es posible que el sitio web ya no funcione en su totalidad si bloquea las cookies necesarias.

Aquí puede consultar cómo gestionar las cookies en su navegador:

7. Sus derechos

Usted tiene derecho al acceso, la rectificación, la limitación, la oposición, la supresión y la portabilidad de sus datos personales, así como el derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior). Puede ejercer estos derechos a través de privacy@dena.nl. Para evitar usos indebidos, podemos pedirle que se identifique. Si no está de acuerdo con la manera en que tratamos sus datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos, la Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

8. Modificaciones y contacto

Adaptamos esta política de cookies cuando nuestro sitio web o las normas relativas a las cookies cambian. Por ello, consulte esta página con regularidad para disponer de la versión más actual. ¿Tiene preguntas u observaciones? Póngase en contacto con nosotros a través de privacy@dena.nl.