Esta traducción se facilita únicamente a título informativo. Solo la versión neerlandesa es jurídicamente vinculante.
Esta página web (www.cheffix.eu) está gestionada por Dena Textile Productions B.V., que opera bajo la marca Cheffix.
Datos de la empresa
- Denominación social: Dena Textile Productions B.V.
- Nombre comercial: Cheffix
- Dirección: Frankeneng 24, 6716 AA Ede, Nederland
- Número de la Cámara de Comercio (KvK): 30258618
- Número de IVA: NL820655934B01
- Correo electrónico: sales@dena.nl
- Teléfono: +31 (0)318 588 595
- Representada por: Rolf van Eden, administrador
La mención del administrador no es una formalidad sin consecuencias: en Alemania, el §5 de la Digitale-Dienste-Gesetz exige un "Vertreten durch" en el impressum y, en Francia, la ley exige un directeur de la publication. Para ambos mercados, este campo remite a la misma persona.
Seguridad de los productos y fabricante
El Reglamento (UE) 2023/988 relativo a la seguridad general de los productos nos obliga a indicar, en las ventas a distancia, quién es el fabricante y quién es la persona responsable del producto dentro de la Unión Europea. Para los artículos que producimos nosotros mismos se trata de la misma parte:
- Fabricante: Dena Textile Productions B.V., Frankeneng 24, 6716 AA Ede, Nederland
- Persona responsable en la Unión Europea: Dena Textile Productions B.V., misma dirección, sales@dena.nl, +31 (0)318 588 595
Cuando vendemos un artículo fabricado por un tercero, indicamos junto al propio artículo los datos de ese fabricante y, si este está establecido fuera de la Unión Europea, los de la persona responsable en la Unión. El número de artículo con el que puede identificarse un producto figura en la página del producto, en la confirmación del pedido y en el albarán. La composición en fibras y las instrucciones de conservación figuran en la etiqueta del artículo, tal como prescribe el Reglamento (UE) 1007/2011. Si desea conocerlas de antemano, solicítelas a través de sales@dena.nl; se las enviaremos antes de que realice su pedido.
¿Tiene alguna pregunta sobre la seguridad de un artículo o desea comunicar que algo no está bien? Escriba a sales@dena.nl indicando el número de pedido y el número de artículo. Tramitamos ese tipo de comunicaciones con prioridad y, cuando el Reglamento así lo exige, informamos a la autoridad de vigilancia del mercado competente y a los compradores afectados.
Resolución de litigios
Si tiene una reclamación, comuníquenosla en primer lugar a nosotros a través de sales@dena.nl. Responderemos en el plazo de catorce días. Dena Textile Productions B.V. no está adherida a ninguna comisión de resolución de litigios; si no llegamos a un acuerdo, queda abierta la vía ante el tribunal competente tal como se describe en el artículo 17 de las condiciones generales.
La plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) dejó de estar operativa el 20 de julio de 2025 y, por tanto, ya no constituye una vía para los litigios en línea.
Propiedad intelectual
Todas las marcas, imágenes, textos y demás elementos de esta página web están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son propiedad de Dena Textile Productions B.V. Queda prohibida cualquier reproducción o uso sin autorización previa por escrito.
Responsabilidad
Dena Textile Productions B.V. se esfuerza por mantener actualizada y correcta la información de esta página web, pero no puede garantizar que toda la información sea completa, correcta o actual. Del contenido de esta página web no pueden derivarse derechos.
Derecho aplicable
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